Saiba como criar uma conta para se 

tornar Produtor ou Afiliado

Nós gostaríamos de agradecer a você por ter nos escolhido como a sua plataforma de vendas online.

Desde a nossa fundação, o nosso principal valor enquanto empresa é “Despertar o Uau no Cliente". Por isso, não poupamos esforços para que todos que nos procurem sejam atendidos com excelência.

A criação deste manual visa proporcionar a você a experiência MONETIZZE em atendimento e prestação de serviços aos clientes.

Com ele, você saberá tudo o que é necessário para se cadastrar na MONETIZZE. Você encontrará também um passo a passo simplificado para o caso em que já seja um usuário da plataforma, e queira alterar seu cadastro

MONETIZZE entende que o seu sucesso é o nosso sucesso também! 

CRITÉRIOS PARA APROVAÇÃO DE

SEU CADASTRO NA MONETIZZE

Para aprovarmos a sua conta de usuário na MONETIZZE, é necessário que você preencha os dados cadastrais e anexe os documentos que solicitamos.

Caso o cadastro se trate de pessoa física é necessário que seja maior de 18 anos ou emancipado, além de não possuir nenhum impedimento legal.

POR QUE EU PRECISO ENVIAR TODOS ESSES DOCUMENTOS PARA QUE MEU CADASTRO

SEJA APROVADO?

Outro de nossos valores é a Honestidade. E entendemos que esse valor não pode ser cumprido se não houver a legalidade em nossos atos.

Por isso, é necessário que tenhamos algumas precauções antes de aprovarmos novos cadastros ou alterarmos aqueles já existentes.

Nós contamos em nossa empresa com uma equipe de GERENCIAMENTO DE RISCO.

Ela é composta por profissionais altamente qualificados em segurança de dados e identificação de possíveis irregularidades.

Fazemos tudo isso a fim de evitar fraudes e garantir a sua segurança, bem como de todos os outros usuários de nossa plataforma.

A nossa equipe irá avaliar a sua documentação e lhe informará, através de seu e-mail, se o seu cadastro foi aprovado ou não.

Depois de informar a conta bancária qual você deseja receber suas comissões, nós faremos uma transferência de um determinado valor para ela. Então, basta você confirmar conosco qual foi o valor exatamente transferido e sua conta 

será validada.

CADASTRO

DE CONTA DE USUÁRIO

• Documento de identidade com foto, identificando plenamente o portador dos documentos, contendo frente e verso.

• Deve-se atentar, também, às condições de conservação do documento, que deverá estar em bom estado, sem rasuras, cortes, rasgos ou manchas que possam dificultar a leitura das informações cadastradas.

• O documento de identificação enviado deverá conter informações atualizadas, ou seja, se houver alteração no nome, como no caso de casamento, divórcio, decisão judicial e etc., é necessário que apresente a certidão original em que demonstra a alteração de nome.

• Caso seu documento de identificação não seja recente e a sua fisionomia esteja diferente da foto, não sendo possível reconhecê-lo, seu cadastro poderá ser reprovado.

COMPROVANTE DE ENDEREÇO RECENTE,

emitido nos últimos 120 dias em nome do usuário da conta a ser cadastrada ou:

1• Em nome dos pais;

2• Cônjuge, juntamente com o envio da certidão de casamento;

3• Avós, juntamente com o envio da certidão de nascimento;

4• Contrato de aluguel em vigor acompanhado de uma conta recorrente recente de água, luz, gás, condomínio ou telefone em nome do proprietário do imóvel;

5• Declaração residencial de próprio punho afirmando a residência, obrigatoriamente assinada pelo declarante para que seja comparada a assinatura com o documento de identificação apresentado;

6• Fatura de cartão de crédito;

7• Guia ou carnê do Imposto Predial e Territorial Urbano – IPTU, referente ao ano atual.

TIPOS DE DOCUMENTOS DE

 IDENTIFICAÇÃO QUE SÃO ACEITOS:

CÉDULA DE IDENTIDADE

Expedida pela Secretaria da Segurança Pública ou Instituto de Identificação.

CARTEIRA FUNCIONAL

Expedida pelo Órgão Público.

CTPS

Nova Carteira de Trabalho e Previdência Social.

CARTEIRA DE IDENTIDADE 

Expedida por Órgão Fiscalizador do Exército;

CÉDULA DE IDENTIDADE

Expedida pelo Comando Militar e Ex-Ministério Militar, Corpo de Bombeiros ou Polícia Militar;

CNH

Carteira Nacional de Habilitação, expedida pelo DETRAN;

PASSAPORTE

Emitido pelo governo nacional, atestando formalmente o portador como brasileiro ou de outra nacionalidade.

EXEMPLOS DE DOCS

REPROVADOS:

Se o cadastro estiver divergente ou se os documentos não estiverem de acordo com o solicitado, a conta é reprovada. O usuário recebe um e-mail informando o motivo pelo qual o foi reprovado. Ele poderá enviar uma nova solicitação, corrigindo os pontos mencionados.

QUALIDADE DO DOCUMENTO

O RG acima foi reprovado devido à péssima qualidade de conservação, impedindo assim a confirmação dos dados do portador desse documento.

DOCUMENTO ANTIGO

A Carteira de Trabalho (CTPS) acima não será aprovada, pois se trata de um documento em formato antigo, onde os dados são escritos a mão.

EXEMPLOS DE DOCS

APROVADOS:

CNH COMPLETA

Para avaliação efetiva do documento, é necessário enviar frente e verso do mesmo. Na foto acima, a CNH foi aprovada devido à atenção a esse critério, bem como por não estar com data de validade vencida.

COMPROVANTE DE ENDEREÇO

Os comprovantes de endereço devem ser recentes, emitidos nos últimos 120 dias, em nome do usuário da conta cadastrada. Como comprovante são aceitos: contas de água, luz, gás, telefone, internet e condomínio; Boleto bancário (fatura de cartão de crédito, plano de saúde, faculdade, financiamento habitacional) e​ ​guia ou carnê do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).

NOVA CARTEIRA DE TRABALHO

Para a validação do documento da Carteira de Trabalho (CTPS), é necessário que a ela tenha sido emitida no novo formato, em que os dados pessoais são digitados e a folha é plastificada.

SELFIE DE SEGURANÇA

É necessário efetuar o envio de uma selfie segurando a frente do documento de identificação, posicionado ao lado do rosto ou abaixo do queixo;

Isso nos ajuda a comparar a foto do documento com o titular da selfie, independente do período de emissão do mesmo;

É necessário manter o documento com uma pequena distância do rosto, para que não haja a sobreposição e não impeça a visualização;

Para mantermos um padrão de formalidade profissional na plataforma, não é permitido que na foto o usuário esteja sem camisa.

Quais são os motivos que levam nossos usuários a solicitar a alteração de um cadastro de CPF para CNPJ?

 

Alguns usuários se cadastram como Pessoa Física e depois pedem a alteração da conta para Pessoa Jurídica. Isso ocorre pois, a partir do momento em que o usuário (produtor/afiliado) passa a vender mais, ele entende a necessidade de sacar valores maiores, sendo necessário se cadastrar como Pessoa Jurídica, já que as contas cadastradas como Pessoa Física tem um limite máximo de saque de R$1900,00 mensais, e as contas cadastradas como Pessoa Jurídica não possui limite.

Critérios para solicitar a migração de CPF para CNPJ

 

Para solicitar a migração de conta de usuário de Pessoa Física para Pessoa Jurídica é necessário possuir uma conta Pessoa Física já verificada e aprovada. Depois, o usuário irá acessar a sua conta MONETIZZE e seguir o passo a passo abaixo:

1- O titular da conta de usuário Monetizze deverá fazer parte do quadro societário da empresa a ser migrada.

2- A conta bancária cadastrada deverá ser alterada para o CNPJ cadastrado, com exceção do MEI.

3- O CNPJ deverá estar ATIVO.

4- Envio de todos os documentos solicitados pela plataforma.

EXIGÊNCIAS PARA ALTERAÇÃO DE CPF PARA CNPJ:

-O CNPJ de destino deve estar regular com a Receita Federal;

-O Contrato Social ou Certificado de Microempreendedor deverá ser registrado na Junta Comercial do Estado no cartório de registro jurídico;

-Documento de identidade com foto, frente e verso, do responsável legal pela empresa. Caso tenha sócio é necessário enviar a documentação do mesmo e o CPF de todos os envolvidos. Lembrando que o CPF deverá estar ATIVO;

-Os dados cadastrais da plataforma devem ser atualizados de forma coerente com o CNPJ de destino;

-É obrigatório que o endereço cadastrado na plataforma coincida com o endereço da certidão de CNPJ emitido pela Receita Federal.

PASSO A PASSO DE COMO 

SOLICITAR A ALTERAÇÃO 

DE CPF PARA CNPJ

Basta você acessar a sua conta virtual da MONETIZZE e seguir os passos: PAINEL DE ACESSO → MENU "EDITAR PERFIL" → MIGRAR PARA CNPJ.

Lá, você irá preencher os dados gerais com as mesmas informações que constam no Contrato Social ou Estatuto Social. Depois, basta anexar os documentos solicitados para verificação e clicar em “SALVAR”.

[Passo #1]

Após preencher todo o formulário no painel de acesso (com seu nome, usuário, sexo, data de nascimento, CPF, e-mail e celular) e ter a conta verificada, clique no botão verde: "Migrar para CNPJ".

[Passo #2]

Na tela seguinte, preencha o formulário com os dados gerais, como: razão social, data de abertura, CNPJ e o endereço (buscando pelo CEP/Zipcode). Todos esses campos também são obrigatórios.

[Passo #3]

Nesta tela, você deve anexar as cópias dos documentos referente ao contrato social (última alteração), identidade do sócio administrador (CPF + RG ou CNH), além do comprovante de endereço da empresa. Depois clique em "Salvar".

MOTIVO PARA SOLICITAR ALTERAÇÃO DE CNPJ PARA CNPJ

São diversos os motivos que fazem com que os nossos usuários solicitem a alteração de um CNPJ já cadastrado, para outro CNPJ.

Dentre eles, podemos destacar os principais:

-O CNPJ já cadastrado está inativo;

-A sociedade se desfaz e ocorre a mudança no quadro da empresa.

DESCRIÇÃO DE ETAPAS

Para solicitar a alteração de um CNPJ para outro, o usuário precisa realizar alguns procedimentos básicos.

Se ele já possui uma conta CNPJ verificada e aprovada, e deseja solicitar a alteração do CNPJ, 

ele deverá enviar um e-mail para [email protected], explicando o porque precisa dessa alteração, juntamente com todos os documentos exigidos.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Para as atualizações de razão social, endereço ou tipo societário, sem a troca do CNPJ, deve ser encaminhado um e-mail para [email protected].

Em casos de alteração do CNPJ, é obrigatório que o quadro societário da empresa de origem seja o mesmo da empresa de destino. Não sendo permitido a migração para CNPJ de terceiros.

A documentação é a mesma da alteração de CPF para CNPJ. Após a migração, todas as contas bancárias não pertencentes a nova empresa, serão reprovadas.

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 Lá, teremos a satisfação em esclarecê-las.

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